Uw dak als groene belegging

“Vanaf de eerste afspraak liepen de mail contacten prima. Openstaande vragen worden netjes beantwoord of opgezocht. Klant wordt duidelijk van tevoren geïnformeerd wat men kan verwachten. Monteurs komen op afgesproken tijdstip en monteren alles zoals besproken. De btw teruggave moet nog geregeld, maar daar heb ik alle vertrouwen in. Vanaf dezelfde middag al begonnen met energie besparen !!”

“Vandaag 5 mei zou de dag zijn. De 16 zonnepanelen zouden geplaatst worden. Bij het aangaan van de overeenkomst (plaatsen van 16 panelen) aangegeven dat de termijn van plaatsing de hoofdreden was om voor EnerSolar te kiezen. Dit ook schriftelijk laten bevestigen, dat de panelen op 5 mei geplaatst zouden worden. De dag voor de plaatsing bellen ze doodleuk op dat ze de voorkeur geven aan het afmaken van een ander traject. Dat de met mij schriftelijk gemaakte afspraak en mondelinge toezegging er niet toe doet. En de manier waarop ze dit mededelen wekt geen vertrouwen. In het gesprek geven zij geen enkele blijk dat zij hechten aan het nakomen van een afspraak, noch aan het hebben van een tevreden klant, noch aan het zijn van een betrouwbare partner. Een nieuwe datum heb ik ook nog niet. Maar ja, wie zegt dat ze die wel nakomen. Wordt vervolgd.!”